TEKTASZAMANİ.COM‘UN İADE VE DEĞİŞTİRME KOŞULLARI NELERDİR?

 

Tektaszamani.com'dan vereceğiniz siparişlerde değişim ve iade işlemlerinin sorunsuz bir şeklide gerçekleşebilmesi için aşağıdaki şartları sağlıyor olmanız lazım.

Üzerinde değişiklik yapılmış kişiye özel hale getirilmiş tadilatlı olarak sipariş edilmiş ürünlerin değişim ve iade işlemleri yapılamamaktadır. Önemle duyurulur.


ÖRNEK :

 Ürün üzerine yazı yazılması, tüm isimli ürünler,  standart dışı yaptırılan yüzük ölçüleri, tamtur alyans modelleri,  vb...

 

Tektaszamani.com'dan satın almış olduğunuz ürünün;

  •      Hiç kullanılmamış olması,
  •     Ürünün özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürün olmaması,
  •     Ürünün tekrar satışını engelleyebilecek bir durumunun olmaması,
  •     Ürünün herhangi bir şekil de müşteri kaynaklı  fiziksel ya da kimyasal hasarının olmaması,
  •     Ürün ile birlikte gelen aksesuar ve benzeri parçaları varsa tam ve hasarsız olması,
  •     Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 7 (Yedi) Gün İçerisinde değişim veya iade kaydının yapılmış olması (E mail  ile) info@tektaszamani.com
  •     Müşteri ürünü kendisine teslim edildiği gibi iade etmekle yükümlüdür.

  

Satın aldığınız üründe yukarıda belirtilen değişim ve iade koşullarına aykırı bir durum yok ise ürününüzün değişim ve iadesini yapabilirsiniz.

Bunun için ilk yapmanız gereken telefon veya sitemizde bulunan iletişim formu aracılığı ile bizi bilgilendirmelisiniz. (İletişim formunda bilgilendirme yaparken sipariş numaranızı belirtmeyi unutmayınız.)

Daha sonra ürünün tüm aksesuarları paketi kutusu faturası ve varsa ürüne ait belgeleri ile aşağıda bulunan adrese kargo ücreti ödemeden SÜRAT KARGO ile gönderebilirsiniz.

SÜRAT KARGO  dışında farklı bir kargo firması ile göndermek isterseniz , Kargo  ücreti  müşteri tarafından ödenir.

 

Değişim için adresimiz : 

www.tektaszamani.com

Yenibosna Mah. Ladin Sk  No:4    İçkapı no:3017   Kuyumcukent  (3-1-2)  Bahçelievler / İSTANBUL